Busrapido è una piattaforma online che permette di prenotare facilmente un minibus o un pullman con autista per viaggi di gruppo, eventi, trasferimenti aeroportuali, gite scolastiche o trasferte aziendali. Busrapido gestisce la prenotazione, il pagamento e l’assistenza clienti, mentre il servizio di trasporto viene effettuato da operatori professionali certificati e autorizzati al noleggio autobus con conducente.

Il servizio di noleggio pullman Busrapido è disponibile per gruppi di almeno 9 persone. Attualmente non è possibile prenotare veicoli per gruppi più piccoli, ma il servizio è pensato per viaggi di gruppo, eventi, matrimoni, gite e trasferimenti organizzati.

Al momento Busrapido offre principalmente il servizio di noleggio minibus e pullman con autista. Il servizio NCC o auto con conducente potrebbe essere disponibile in futuro per tratte specifiche o trasferimenti individuali.

Il costo del noleggio di un pullman con autista dipende da diversi fattori come distanza in chilometri, durata del servizio, numero di passeggeri, tipologia di veicolo e periodo dell’anno. Busrapido calcola automaticamente il miglior preventivo disponibile per il noleggio autobus, offrendo una soluzione completa e senza sorprese.

Il prezzo del noleggio del pullman o autobus include sempre: noleggio del veicolo, autista (o secondo autista se necessario), costo del carburante, pedaggi autostradali, assicurazione del mezzo.

Le spese che vengono considerate sempre come ‘non incluse’ nel preventivo finale del pullman/bus sono le spese di vitto e alloggio dell’autista (ove previsti), parcheggi, pass ZTL, checkpoint, tasse di ingresso nelle città, traghetti, tunnel, trafori, ponti, valichi ed ulteriori spese simili. Vengono anche escluse eventuali variazioni di percorso o di orari che comportino oneri eccedenti rispetto a quelli previsti in sede di prenotazione.

Puoi pagare con Carta di credito (Visa, Mastercard, Amex)

In caso di cancellazione, si applicheranno le seguenti penali, calcolate sull’importo totale del servizio prenotato: In caso di cancellazione effettuata con un preavviso superiore a 30 giorni rispetto alla data del servizio, sarà riconosciuto un rimborso integrale (100%); In caso di cancellazione effettuata tra 30 e 15 giorni prima del servizio, sarà riconosciuto un rimborso pari al 70% dell’importo totale; In caso di cancellazione effettuata tra 14 e 7 giorni prima del servizio, sarà riconosciuto un rimborso pari al 30% dell’importo totale; In caso di cancellazione effettuata tra 6 giorni ed il giorno stesso del servizio, o in caso di mancata presentazione (no-show), non sarà dovuto alcun rimborso.

Scrivi al Customer Service Busrapido (info@busrapido.com) entro i termini previsti. È importante segnalare eventuali problemi già all’inizio del viaggio per poter avviare correttamente la gestione del reclamo.

Sì, ma le modifiche (orari, percorso, numero passeggeri) devono essere comunicate in anticipo e sono soggette a disponibilità e approvazione del team di Busrapido.

Se hai richiesto un preventivo senza registrazione, potrai recuperare il tuo preventivo dalle sezioni dedicate in homepage, nel menu e nel footer, inserendo l'indirizzo mail del referente ed il codice PNR. In caso non fossi a disposizione delle informazioni necessarie, potrai sempre richiedere un nuovo preventivo. Nel caso volessi recuperare una prenotazione effettuata in precedenza e non hai effettuato la registrazione, potrai recuperare le informazioni relative attraverso la voce specifica dal menu apribile da homepage in alto a sinistra.

Busrapido offre diverse tipologie di autobus con varie capienze (circa 19, 30, 50, fino a 80 posti), selezionati in base alle tue esigenze di viaggio.

No, il modello mostrato è indicativo. Busrapido garantisce un veicolo con caratteristiche equivalenti o superiori rispetto a quello selezionato. La dimensione del pullman/bus che verrà selezionato sarà conforme al numero di passeggeri che verrà comunicato in fase di preventivazione o acquisto.

Riceverai i contatti dell’autista il giorno prima del viaggio.

Se il punto indicato non è accessibile al bus, verrà concordato un punto di partenza alternativo nelle vicinanze.

E’ incluso un bagaglio personale per passeggero (dimensioni indicative 40×30×20 cm). Bagagli aggiuntivi sono accettati solo se compatibili con la capienza del mezzo.

No, la responsabilità dei bagagli è a carico del passeggero. Busrapido non risponde di smarrimenti, furti o danni agli oggetti trasportati.

Sotto i 10 anni: devono essere accompagnati; tra 10 e 17 anni: possono viaggiare da soli con autorizzazione scritta.

Gli animali non sono ammessi, salvo autorizzazione preventiva.

Sì, Busrapido garantisce accesso senza discriminazioni. È necessario attivare il flag nel percorso dedicato al calcolo del preventivo per avere un preventivo ad hoc per le proprie esigenze.

A bordo del pullman non è consentito, fumare (anche sigarette elettroniche), consumare alcolici, disturbare l’autista e salire in stato di ebbrezza. Il mancato rispetto delle regole può comportare l’esclusione dal viaggio.

Il bus attende fino a 30 minuti. Dopo questo tempo, il servizio può essere considerato svolto senza diritto a rimborso.

Sì, eventuali ore extra hanno un costo indicativo di 100€/ora.

Busrapido gestisce la prenotazione e il supporto, ma il servizio di trasporto è svolto da operatori terzi autorizzati, responsabili dell’esecuzione del viaggio.

Busrapido non è responsabile per ritardi o disservizi causati da traffico, meteo, scioperi o altre cause di forza maggiore.

Tutti i veicoli sono coperti da assicurazione secondo la normativa vigente, inclusa la responsabilità verso i passeggeri.